長榮彩繪機家族所使用三架的A330-300客機,為長榮航空首次引進的A330-300豪華客機,客艙配置30個桂冠艙與279個經濟艙座位。除了以Hello Kitty為主題規劃的機身彩繪及服務用品外,客艙的座椅及視聽娛樂系統亦同步升級,以提供更多旅客、更好的服務品質。

新機之桂冠艙座椅選用了傾躺角度幾近平躺之座椅,並加寬座椅之間距達到62 英吋(157公分),每個座位除配備了110V 電源充電插座外,更增加了IPOD、USB、RCA等個人電子設備之訊號連接設備,搭配15.4寸之觸控式螢幕,旅客可方便讀取個人隨身電子裝備之檔案,自由瀏覽相片、閱讀PDF檔案電子書或聆聽自己喜愛的音樂及歌曲。

經濟艙座椅間距達32英吋(81公分),並特別將座椅下方傳統娛樂系統所需之電子控制盒移除,讓每位旅客之腿部伸展空間更顯寬敞。個人專屬的觸控式視聽螢幕亦升級為9吋,且於客艙座位中配備有110V電源充電插座。

在視聽娛樂系統方面,A330-300配備最新的 Panasonic eX2影視隨選系統(AVOD),除性能大幅提升外,其操作介面設計更加簡捷、方便,並採用最新穎之3D 飛行資訊顯示系統,以3D影像來呈現飛行資訊,讓畫面更加的活潑與生動,系統中還新增了Connecting Gate Information(CGI) 功能,旅客於飛行旅途中即可掌握後續航程之航班轉機資訊,甚至是班機抵達目的機場之航廈資訊,及個人行李轉盤位置等訊息。